Em junho de 2017, recebi uma ligação de um antigo cliente que estava cooperando há vários anos. Lembro-me claramente que ela falou comigo muito rapidamente naquela época: “Recentemente, pedimos mais de 10 tubos de aquecimento seus. A raiz explodiu, qual é o' é o problema?"
Vamos' dar uma olhada nas fotos do tubo rompido enviadas pelo cliente primeiro
Pela foto, é verdade que há rachaduras no tubo de aquecimento próximo ao flange
Pude ouvir que meu cliente estava muito nervoso na época e não' não sabia como lidar com esse assunto. Como já lidei com problemas semelhantes de rompimento de tubos antes, sei que isso deve ser causado por uso impróprio por parte do cliente.
Então eu disse a ela:" É improvável que seja um problema de qualidade do tubo de aquecimento elétrico em si. Pela nossa experiência, você deve ser causado por queima a seco do tubo de aquecimento, porque você é um antigo cliente de nossa empresa. Você substitui os tubos de aquecimento neste lote."
Achei que o cliente ficaria muito grato pela nossa solução, mas ele não esperava que o cliente nos dissesse:" Espero que você possa descobrir a causa real do estouro do tubo primeiro, em vez de adivinhar pelo seu experiência, enviarei o tubo para você. Por favor, descubra o motivo. Além disso, a explosão do tubo causou grandes danos ao nosso equipamento, e ainda não sabemos até que ponto pode ser reparado."
Depois de ouvir o que o cliente disse, fiquei chocado, porque o equipamento do cliente está na casa dos milhões. Se for realmente nossa causa, as consequências serão muito graves.
Recebemos o tubo do cliente no dia seguinte. O departamento técnico, o departamento de controle de qualidade, o departamento de produção e os chefes da empresa estão todos preparados para analisar o tubo de aquecimento na sala de reuniões.
O departamento técnico confirmou que o material do tubo e a espessura da parede do tubo de aquecimento são consistentes com os requisitos técnicos;
O departamento de controle de qualidade também encontrou o relatório de inspeção deste lote de tubos de aquecimento, e os dados mostraram que não havia nenhuma anormalidade;
A julgar pela situação atual que conhecemos, ainda é impossível descobrir a causa exata do estouro do tubo.
Enquanto todos discutiam, recebi uma ligação de um cliente. Ainda me lembro do que ela disse na época:" Com licença, descobrimos que nossa tensão estava conectada à tensão errada e estávamos conectados à tensão de 380V. Esta nossa empresa vai resolver os erros causados por este tempo. Obrigado por sua cooperação na investigação dos motivos."
Todos ficaram aliviados naquele momento. Cada um foi trabalhar.
Eu estava parado na sala de conferências pensando, embora não fosse o nosso motivo, meu tom estava realmente errado na hora, e não devo adivinhar o motivo com base em minha própria experiência sem análise.
Depois desse incidente, também resumi as razões pelas quais o estouro do tubo pode ocorrer;
1. A carga superficial do tubo de aquecimento é muito grande, fazendo com que o pó de óxido de magnésio forme carbono
2. O fio de resistência aquece de forma desigual
3. O fio de resistência não está em contato firme com a barra de chumbo, resultando em corrente instantânea excessiva
4. A drenagem incompleta de umidade na tubulação produz vapor de água
5. A espessura da parede do tubo de aquecimento não está de acordo com o padrão e a solda não é firme
Os pontos acima são os fatores que farão com que o tubo de aquecimento elétrico estourou
Desta vez, porque o cliente conectou erroneamente o tubo de aquecimento elétrico com voltagem de 220v a 380v, isso causará carga superficial excessiva do tubo, que excede a faixa que o tubo de aquecimento elétrico pode suportar, e o tubo de aquecimento continua a aquecer, eventualmente fazendo com que o tubo de aquecimento se rompesse.
O acima é o conteúdo para compartilhar com você. Se você tiver alguma dúvida sobre elementos de aquecimento elétrico, pode discutir e trocar conosco!